ขั้นตอนการส่งคืนสินค้า
หากคุณต้องการส่งคืนสินค้าแน่นอนว่าเราพร้อมช่วยเหลือคุณ
ก่อนที่คุณจะส่งคืนอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบตามคำแนะนำการใช้งานก่อนว่าเป็นการชำรุดหรือมีการทำงานผิดพลาดจริง หากเป็นกรณีนี้ ให้ติดต่อพนักงานขายที่รับผิดชอบหรือสายด่วนของเราที่ +49-821-2435-599
โปรดรับทราบว่า เราต้องการคำอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับการชำรุดจากคุณเพื่อรับประกันการดำเนินการที่รวดเร็ว
ขั้นตอนการซ่อมแซม
ในกรณีที่คุณต้องการส่งผลิตภัณฑ์เข้ารับการซ่อมแซม คุณจะต้องลงทะเบียนล่วงหน้าโดยใช้แบบฟอร์มการขอเข้ารับการซ่อมแซมของเรา เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณเป็นรายบุคคลและรวดเร็ว
โดยใช้บัญชี MY E+L ของคุณ คุณจะสามารถลงทะเบียนเพื่อเข้ารับการซ่อมแซมได้ทางออนไลน์อย่างง่ายดายเพียงไม่กี่ขั้นตอน
- ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าสู่ระบบบัญชี MY E+L ของคุณ.คุณยังไม่มีบัญชีหรือ คุณสามารถลงทะเบียนได้ที่นี่
- ขั้นตอนที่ 2: เข้าไปยัง "การซ่อมแซม" ภายใต้บัญชีของคุณ
- ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มให้ครบถ้วนและส่ง
- ขั้นตอนที่ 4: แผนกซ่อมแซมของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดเกี่ยวกับการดำเนินการขั้นตอนถัดไป
ข้อเสนอการบริการเพิ่มเติม
ด้วยเครือข่ายการบริการที่หนาแน่นในทุกชาติอุตสาหกรรมที่สำคัญ เรามีข้อเสนอการบริการที่ครอบคลุม ตั้งแต่การบำรุงรักษาระยะไกล จนถึงการให้คำปรึกษาส่วนตัวนอกสถานที่
ง่าย ไม่ซับซ้อน และทุกเวลาที่คุณต้องการเรา
