Procedura per resi e riparazioni
Se desiderate restituire un prodotto o se si verifica un problema con uno dei nostri componenti, siamo naturalmente a vostra disposizione.
Prima di restituirci un apparecchio, controllate con le istruzioni per l'esercizio, se si tratta veramente di un difetto o di un malfunzionamento. In tal caso vi preghiamo di rivolgervi all'addetto alla distribuzione responsabile per la vostra zona o al nostro servizio di supporto telefonico +49-821-2435-599.
Vi preghiamo di tener conto che, per assicurare un aiuto rapido, ci occorre una descrizione dettagliata con indicazione del tipo e dell'entità del difetto.
Più offerte di assistenza
Con una fitta rete di assistenza in tutte le nazioni industrializzate importanti, vi offriamo un vasto spettro di servizi: dalla teleassistenza alle visite personali sul posto.
Semplice, facile e ogni volta che avete bisogno di noi.