Procedimiento para las devoluciones y reparaciones

Si necesita devolver un producto o surge un problema con uno de nuestros componentes, naturalmente estaremos a su disposición.

Antes de devolver un dispositivo, consulte las instrucciones de servicio para asegurarse de que realmente se trata de un defecto o un mal funcionamiento. Si este es el caso, póngase en contacto con el representante de ventas responsable o llame a nuestra línea directa +49-821-2435-599.

Tenga en cuenta que, para garantizar una rápida tramitación, necesitamos que nos facilite una descripción detallada del defecto.

Más ofertas de servicios

Nuestra densa red de servicio en todas las naciones industriales importantes nos permite ofrecerle una amplia oferta de servicio: desde el mantenimiento a distancia hasta la asistencia personal in situ.
Sencillo, sin complicaciones y siempre que nos necesite.