退貨與維修流程

如果您希望退還產品,或是我們的元件發生問題,我們當然會為您服務。

在您退回設備之前,請您先根據操作說明書檢查是否確實存在缺陷或功能故障。如果確實存在缺陷,請您聯繫負責的銷售人員或撥打我們的熱線電話 +49-821-2435-599。

請注意:為了確保快速處理,我們必須請您提供有關缺陷的類型和範圍的詳細說明。

更多服務項目

藉著在所有主要工業國家的密集服務網路,我們為您提供全面的服務——從遠端維護到現場個別支援。
當您需要的時候,我們隨時可以提供簡便、不繁複的服務。