MY E+L, Erhardt+Leimer'in çevrim içi platformudur ve her müşteriye Erhardt+Leimer dünyasına kişiselleştirilmiş erişim sunar.
MY E+L hesabınızda ürünler ve siparişler hakkında önemli bilgilerin yanı sıra belge indirme, fiyat teklifi oluşturma ve onarım talep etme gibi kendiniz kullanabileceğiniz servis teklifi bulacaksınız.
Şimdi bir hesap oluşturun ve tüm avantajlardan yararlanın!
MY E+L'yi tam anlamıyla kullanmak için kayıt olmanız gerekmektedir. Kayıt formunu doldurduktan sonra, kaydınızı kontrol edecek ve bir iş günü içinde hesabınızı etkinleştireceğiz. Ardından, parola belirleme bağlantısı içeren bir e-posta alacaksınız. Daha sonra oturum açabilir ve tüm MY E+L işlevlerini tamamen kullanabilirsiniz.
Sadece kurumsal müşterilere erişim izni verildiğini lütfen unutmayın.
Mağazamızı İngilizce dilinde kullanılabilirsiniz.
Parolanızı unuttuysanız ve yeni bir parola belirlemek istiyorsanız, eski parolanızı sıfırlamanız yeterlidir.
Parolanızı sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız. Ardından her zamanki gibi oturum açabilirsiniz.
Ürün tipi, malzeme numarası veya sipariş numaraları ile ilgili bilgiler aşağıdaki konumlarda ve belgelerde bulunabilir:
Tip levhası
Ürün tipi tanımlamasını ve malzeme numarasını ürünün üzerindeki E+L etiketinde bulabilirsiniz.
1 ) Ürün tipleri
2 ) Malzeme numarası
Sipariş onayı
Sipariş onayında, malzeme numarasını ve sipariş numarasını bulabilirsiniz.
Fatura
Faturada, malzeme numarasını ve sipariş numarasını bulabilirsiniz.
Daha sonra bu bilgileri ürün tipi, malzeme numarası veya sipariş numarası olarak mağazadaki alanlara girerek istediğiniz ürünü özel olarak arayabilirsiniz.
İhtiyacınız olan ürünü bulmak için başka seçenekler de mevcuttur. İlgili ürün kategorileri için gezinme ve filtreleme seçeneklerini veya siparişlerinizle ilgili istediğiniz malzemeyi veya bilgileri çağırmak için arama alanlarını kullanın.
“Parametre”, bir ürünün konfigürasyonunu özelleştiren belirli bir ayar veya değerdir.
Ürünü standart parametrelerle almak için lütfen "0" değerini girin. Mevcut bir kimlik numarasına sahip bir ürününüz yoksa ve burada hangi bilgilerin doğru olduğundan emin değilseniz lütfen satış departmanı aracılığıyla doğrudan bizimle iletişime geçin.
Aradığınız ürünü bulamıyorsanız, değiştirilmiş veya artık mevcut olmayabilir. Sizi ya doğrudan halef ürüne yönlendireceğiz ya da sizin için doğru malzemeyi bulmanızda size şahsen destek olacağız. Bize iletişim formumuzu kullanarak mesaj gönderebilirsiniz.
- 1. Adım
- 2. Adım
- 3. Adım
- 4. Adım
1. Adım: Ürün seçin ve oturum açın
Şu an aşağıdaki ürünler konfigüre edilebilir:
Kompakt döner çerçeveli döner çerçeve sistemi ELGUIDER DRB14, DRB23, DRB25
ELTENS Ürün hattı kuvvet ölçüm ve kontrol sistemi PD 21, PD 22, PD 23, PD 24, PD 25, PD 26
Bir ürün konfigüre etmek için aktif bir MY E+L hesabınız olması gerekir. Oturum açın veya buradan tekrar kaydolun. Ardından konfigürasyonunuza başlayabilirsiniz.
2. Adım: Ürün konfigürasyonu
Ürünü kendi istek ve ihtiyaçlarınıza göre konfigüre edin
İlk sekme olan “1. Adım” içerisindeki konfigürasyon ile başlayabilir ve aşağıdaki sekmelerde istediğiniz tüm ayarları art arda yapabilirsiniz. Bazı özellikler için, söz konusu özelliği daha ayrıntılı olarak açıklayan bilgi alanları mevcuttur. Parametrelerin önceki ayarlarla birleştirilememesi durumunda da sizi uyarı mesajlarıyla bilgilendiriyoruz. Aynı zamanda, tam konfigürasyonunuz her zaman 3 boyutlu görünümde görüntülenir. Konfigürasyonu istediğiniz gibi yakınlaştırabilir ve her yönden görüntülemek için döndürebilirsiniz.
Konfigürasyonun kontrol edilmesi
Yapılandırılan tüm parametreler özetlenir ve “Sonuçlar” altında listelenir. Burada ayarları tekrar kontrol edebilirsiniz.
CAD verileri için opsiyonel bilgiler
Son sekme olan "Opsiyonel" içerisinde CAD verilerinizde görünecek bilgileri girmeniz mümkündür. Dilerseniz bunu proje verilerinizle doldurabilirsiniz.
3. Adım: Teklif alın veya sipariş verin
Konfigürasyonunuz tamamlandığında konfigürasyon aracının altındaki düğmeye tıklayarak alışveriş sepetine ekleyebilirsiniz. Ardından, konfigürasyonunuzun fiyatını hesaplamak için alışveriş sepetine gidin. Şimdi bir teklif indirebilir veya siparişinizi verebilirsiniz.
Ürünü sipariş ettikten sonra, ürün kişisel konfigürasyon ayarlarınız uyarınca üretilir. Kısa süre içinde tüm yapılandırma ayrıntılarını ve teslimat bilgilerini içeren bir sipariş onayını e-posta ile alacaksınız. Mevcut sipariş durumunu her zamanki gibi mağaza hesabınızda da görüntüleyebilirsiniz.
4. Adım: CAD verilerinin oluşturulması
Daha sonra CAD verilerinizi teklifte veya siparişe genel bakış sayfanızda indirmek üzere talep edebilirsiniz. Bu, birkaç dakika sürebilir.
İstediğiniz ürünü alışveriş sepetinize ekleyerek başlayın. Ardından size özel fiyat teklifinizi oluşturmak için “Fiyat Teklifi Oluştur” düğmesine tıklayın.Ardından bunu PDF belgesi olarak indirebilir ve istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. Her şeyden memnunsanız teklifi doğrudan çevrim içi olarak kabul edebilir ve satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz.
1. Adım
2. Adım
3. Adım
4. Adım
Her siparişte size aşağıdaki bilgiler sağlanır:
1. Genel sipariş bilgileri (örn. sipariş numarası ve fatura adresi)
2. Güncel sipariş durumu
3. Siparişe dahil olan ürünler
4. İndirmek için ürüne ve siparişe özel belgeler
Tüm bu bilgiler MY E+L hesabınızda her siparişe ait sipariş ayrıntıları sayfasında bulunabilir. Bunları, ilgili arama alanında E+L sipariş numarası ile arama yaparak veya Hesabım > Siparişlerim menü ögesindeki sipariş geçmişi üzerinden görüntüleyebilirsiniz.
Hem ürün arama hem de sipariş geçmişinizi kullanarak yedek parçanızı bulabilir ve kolayca sipariş edebilirsiniz.
Örneğin, doğrudan E+L malzeme numarasını aramak ve görüntülemek için ürün araması özelliğini kullanabilirsiniz. E+L malzeme numarasını sipariş onayınızda, faturanızda veya ürününüze iliştirilmiş tip levhasında bulabilirsiniz.
Siparişinize sipariş geçmişi üzerinden veya doğrudan E+L sipariş numarasını girerek erişebilirsiniz. Sipariş verdiğiniz tüm ürünleri sipariş detayları sayfasında bulabilir ve kolayca alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.
Sipariş bilgileriniz ve sipariş durumunuz günlük olarak güncellenir.
Sipariş verirken istediğiniz teslimat tarihini belirtebilirsiniz. Bunu yerine getirmek için elimizden geleni yapacağız. E-posta ile PDF olarak alacağınız sipariş onayında, planlanan son sevkiyat tarihi belirtilecektir.
Her zamanki gibi, siparişiniz bizimle standart olarak kullandığınız teslimat yöntemi kullanılarak gönderilecektir.
Ödemeyi, kişisel anlaşmanıza uygun olarak kullanılabilirsiniz. Alternatif olarak, yalnızca VISA, Mastercard ve American Express ile kredi kartıyla çevrim içi ödeme yapabilirsiniz.
Sipariş sürecinde alternatif bir alıcı adresi ekleyebilirsiniz. Bu adres daha sonra tekrar girmenize gerek kalmadan gelecekteki siparişler için de mal alıcısı olarak kullanılabilecektir.
Kargo ve paketleme maliyetleri, ürünün boyutuna, ağırlığına ve siparişin gönderileceği bölgeye bağlıdır.
Mağazamızdaki minimum sipariş değeri net 80 Avro'dur.