MY E+L – это онлайн-платформа Erhardt+Leimer, предоставляющая каждому клиенту индивидуальный доступ к миру Erhardt+Leimer.
В своей учетной записи MY E+L вы найдете важную информацию о продуктах и заказах, а также множество предложений по самообслуживанию, таких как загрузка документов, составление коммерческих предложений и запросы на ремонт.
Создайте учетную запись прямо сейчас и воспользуйтесь всеми преимуществами!
Если вы хотите использовать MY E+L в полном объеме, необходима регистрация. После заполнения регистрационной формы мы проверим вашу регистрацию и активируем вашу учетную запись в течение одного рабочего дня. Затем вы получите электронное письмо со ссылкой на присвоение пароля. После этого вы сможете войти в систему и пользоваться всеми функциями MY E+L в полном объеме.
Обратите внимание, что доступ предоставляется только корпоративным клиентам.
Наш магазин доступен на английском языке.
Если вы забыли свой пароль и хотите установить новый, вы можете просто сбросить свой старый пароль.
Вы получите электронное письмо со ссылкой для смены пароля. Затем вы можете снова войти в систему, как обычно.
Информацию о типе изделия, артикульном номере или номерах для заказа можно найти в следующих разделах и документах:
Заводская табличка
Обозначение типа изделия и артикульный номер можно найти на табличке E+L на изделии.
1 ) Тип изделия
2 ) Артикульный номер
Подтверждение заказа
Артикульный номер и номер для заказа указаны в подтверждении заказа.
Счет
Артикульный номер и номер для заказа указаны в счете.
Затем вы можете ввести эту информацию о типе продукта, артикульном номере или номере для заказа в специальные поля в магазине, чтобы найти нужное изделие.
Есть и другие варианты поиска нужного вам изделия. Используйте навигацию и фильтры по соответствующим категориям изделий или поля поиска, чтобы найти нужный материал или информацию о ваших заказах.
Ein "Parameter" ist eine spezifische Einstellung oder ein Wert, der die Konfiguration eines Produkts anpasst.
Введите «0», чтобы получить изделие с настройками параметров по умолчанию. Если у вас нет изделия с существующим идентификационным номером и вы не уверены, какая информация правильная, свяжитесь с нами напрямую через отдел продаж.
Если вы не можете найти нужное вам изделие, возможно, он был заменен или больше не доступен. Мы либо направим вас непосредственно к следующей модели изделия, либо окажем персональную поддержку в поиске подходящего материала. Просто напишите нам, используя контактную форму.
- Этап 1
- Этап 2
- Этап 3
- Этап 4
Этап 1: Выбор изделия и вход в систему
В настоящее время можно конфигурировать следующие изделия:
Система поворотной рамы ELGUIDER с компактной поворотной рамой DRB14, DRB23, DRB25
Система измерения и регулирования усилия полотна ELTENS PD 21, PD 22, PD 23, PD 24, PD 25, PD 26
Чтобы можно было сконфигурировать изделие, необходимо иметь активную учетную запись. Войдите в систему или зарегистрируйтесь здесь. После этого можно начать конфигурирование.
Этап 2: Конфигурирование изделия
Конфигурирование изделия в соответствии с индивидуальными пожеланиями
Начните с конфигурирования на первой вкладке «Этап 1» и последовательно выполните все необходимые настройки на следующих вкладках. Для некоторых характеристик доступны информационные поля, в которых более подробно описывается данная характеристика. Также предусмотрены предупреждения, если параметры не могут быть скомбинированы с предыдущими настройками. Одновременно в 3D-виде всегда отображается точная конфигурация. При необходимости можно увеличить масштаб конфигурации и повернуть ее, чтобы рассмотреть со всех сторон.
Проверка конфигурации
Все сконфигурированные параметры приводятся общим списком в разделе «Результаты». Здесь вы можете еще раз проверить все настройки.
Дополнительная информация для CAD-данных
На последней вкладке «Дополнительно» можно ввести информацию, которая будет отображаться в ваших CAD-данных. При желании вы можете заполнить их своими проектными данными.
Этап 3: Получение предложения или отправка заказа
После того как конфигурация будет завершена, вы можете добавить ее в корзину, нажав на кнопку под конфигуратором. Затем перейдите в корзину, чтобы рассчитать цену для вашей конфигурации. Теперь вы можете загрузить предложение или отправить заказ.
После того как вы заказали изделие, оно будет изготовлено в соответствии с вашими индивидуальными настройками конфигурации. Вскоре вы получите подтверждение заказа по электронной почте со всеми деталями конфигурации и информацией о доставке. Вы также можете просмотреть текущий статус заказа, как обычно, в своей учетной записи в магазине.
Этап 4: Генерация CAD-данных
Затем вы можете запросить CAD-данные для загрузки в предложении или на странице обзора заказа.Это может занять несколько минут.
Начните с добавления нужного изделия в корзину. Затем нажмите на кнопку «Создать предложение», чтобы сгенерировать ваше индивидуальное предложение. Затем вы можете загрузить его в формате PDF и спокойно проверить. Если вас все устраивает, вы можете принять предложение прямо на сайте и завершить покупку.
Этап 1
Этап 2
Этап 3
Этап 4
С каждым заказом вы получите следующую информацию:
1. Общая информация о заказе (например, номер для заказа и адрес для выставления счета)
2. Текущий статус заказа
3. Изделия, включенные в заказ
4. Документы по изделию и заказу для загрузки
Всю эту информацию можно найти в вашей учетной записи MY E+L на странице подробной информации каждого заказа. Ее можно найти с помощью поиска по номеру для заказа E+L в соответствующем поле поиска либо через историю заказов в меню Моя учетная запись > Мои заказы.
Вы можете найти и легко заказать запасную часть, используя как поиск по изделию, так и историю заказов.
Например, можно использовать Поиск по изделию, чтобы найти артикульный номер E+L и вызвать его. Артикульный номер E+L можно найти в подтверждении заказа, счете или на заводской табличке, прикрепленной к изделию.
Через Историю заказов или введя номер для заказа E+L напрямую можно перейти к заказу. На странице подробной информации о заказах вы найдете все заказанные вами изделия и сможете легко добавить их в корзину.
Информация о вашем заказе и статус заказа обновляются ежедневно.
При оформлении заказа у вас есть возможность указать желаемую дату доставки. Мы постараемся максимально точно соблюсти ее. В подтверждении заказа, которое вы получите по электронной почте в формате PDF, будет указана окончательная планируемая дата отправки.
Ваш заказ, как обычно, будет отправлен тем способом доставки, который вы используете у нас в качестве стандартного способа доставки.
Оплата возможна по Вашему индивидуальному соглашению. Кроме того, вы можете оплатить покупку онлайн исключительно кредитной картой VISA, Mastercard и American Express.
Вы можете добавить альтернативный адрес получателя в процессе оформления заказа. Этот адрес будет также доступен для последующих заказов в качестве получателя товаров, и вам не придется вводить его снова.
Стоимость доставки и упаковки зависит от размера и веса изделия, а также от региона, в который должен быть отправлен заказ.
Минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 80€ нетто.